 | AS는 잘되나요? |
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 | 네. 우트론전자는 45여년을 공기청정기 단품만을 생산해왔습니다. 국내 굴지의 대기업, 관공서, 공공건물에 저희 우트론전자의 공기청정기와 정기정화시스템이 설치 운용되고 있습니다. 저희 우트론전자는 정기점검 (A/S, 유지관리) 서비스망을 채용. 정기점검 이외에도 긴급점검이 가능하도록 하고 있습니다. 저희우트론전자는 A/S는 기업의 생명이고 미래라 생각하고 보다 나은 서비스를 위해 노력하고 있습니다. |
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 | 공기청정기의 소음은 얼마나 되나요? |
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 | 네. 우트론전자의 공기청정기는 KS업체로서 철저한 검사와 규정에 의하여 제품을 생산합니다. 보통 50㏈이하의 소음을 최대소음으로 생각하시면 됩니다.최근 생산된 WAC-100의 기능 소음은 국내 최저소음으로 주무실 때도 쾌적한 환경에서 편안한 수면이 가능하도록 제작되었습니다. 타 회사의 취침기능과 비교가 되실겁니다. |
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 | 우트론전자는 공기청정기가 큰 것도 있는데 왜 다른 업체의 작은 모델과 평수가 비슷한가요? |
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 | 저희 우트론전자의 공기청정기를 보시면 10평에서 90평까지 10평단위로 모델이 있습니다. 글쎄요.. KS규정에 의하여 제작을 했을 경우 모터의 용량과 공기의 흡입토출량, 소음 등을 고려하면 우트론전자의 평형별 모델 크기정도가 되어야 규정을 충족할 수 있습니다. 몇몇 업체의 평형표기는 많이 과장되어 있는 부분도 있습니다.요즈음은 실평수 표기 등이 이루어지고 있어 좀 나아지고 있지만 아직도 정확하다고 볼 수 없습니다. |
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 | 공기청정기의 평수는 어떻게 결정하나요? |
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 | 평형 결정의 계산식은 기술정보란에서 확인이 가능하십니다. 간단하게 말씀드리면 평형은 시간당 순환량 ACH(Air Change per Hour)라는 단위를 사용합니다. 저희 우트론전자의 공기청정기는 표시된 평형을 한시간에 3회~4회의 순환량을 가지고 있습니다. 이런 부분은 소비자분들도 꼼꼼히 체크해 보셔야 할 부분입니다. |
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 | KS라고 하면 믿을 수 있는건가요? |
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 | 네. 공기청정기 KS규정은 소비자가 제품을 선택하실 때 걱정하시는 많은 부분들 을 법으로서 규제하여소비자가 피해를 보지 않으실 수 있다는 장점이 있습니다. KS는 미국의 AHAM과 ANSI/ASHRAE STANDARD 일본 전기공업규격 JEM, JIS 규정과 같은 규정이라 할 수 있습니다. 우트론전자는 국내 최로로 기계식 공기청정기 KS 인증 업체입니다. |
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 | 공기청정기의 필터 교체 주기는 어떻게 되나요? |
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 | 하루 10시간정도 가동시에 6개월 주기로 보아야 되지만 사용을 안한 제품이라도 2~3년 정도면 교체 해서 사용해야 정상적인 성능을 발휘 합니다. |
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 | 소음 때문에 사용을 안하고 있어요 |
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 | 처음 스타트 할시엔 강으로 회전 되므로 거친 소음이 되지만 수동인 중이나 약정도로 설정해서 가동시키면 저소음임을 느끼실겁니다. 그러나 처음 사용하셨을때 보다 소음이 커졌다면 먼지 상태가 과다하게 필터에 부착되어도 그러하니 A/S를 신청하십시오. |
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 | 겨울엔 추워서 사용 안합니다. |
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 | 차가운 바람이 나오는 것은 아니지만 공기가 강하게 순환되어서 차가움을 느낄 수 있는데 자리이동 아니면 그릴 방향을 상향으로 조정하면 도움이 됩니다. * 자리 이동시 어려움이 있으시면 언제라도 연락 주십시오. |
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 | 에어콘에도 공기청정기 겸용이 있는데... |
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 | 에어콘의 공기청정기는 대부분 하단 도어에 같이 얍은 집진판으로 부착되어 있습니다.(두께 15~20m/m) 당사 공기 청정기으 전기 집진기는 400W × 125D × 485 Hmm(30~40평기준)으로 일반 에어콘 집진기에 비해 10배 이상의 강력한 집진 능력으로 평수에 맞는 집진 처리 능력을 가지고 있습니다. 따라서 에어콘이 공기청정기로는 실제 사용면적 집진능력을 처리하기에 어려움이 있습니다. |
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 | 품질보증하자기간은 어떻게 됩니까? |
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 | 구입일자로 부터 2년입니다. 단, 필터 교환 및 세척은 품질보증기간내이더라도 유상 처리 합니다. 품질보증내용은 제품 뒷면의 품질 보증서를 참조하시면 됩니다. |